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J’ai oublié mon mot de passe : que faire ?

Pas de panique : un lien pour en choisir un nouveau vous est envoyé par e-mail.

Le lien « Mot de passe oublié ? », sous « Se connecter »
Le lien Mot de passe oublié ?, sous Se connecter — capture d’écran de la démonstration, avec des personnes inventées.

Pas à pas

  1. Sur l’écran de connexion d’ArkiaSuite, cliquez sur Mot de passe oublié ?. (Ou ouvrez arkiasuite.fr/compte/mot-de-passe-oublie.html.)

  2. Tapez l’adresse de votre compte, puis cliquez sur Recevoir le lien.

  3. Ouvrez le message reçu et cliquez sur le lien.

  4. Choisissez votre nouveau mot de passe, puis reconnectez-vous dans ArkiaSuite.

Bon à savoir

  • Le message n’arrive pas ? Regardez dans les indésirables, attendez quelques minutes, ou appelez-nous au 09 51 56 59 54.

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